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驴妈妈内部管理揭秘用imo打造旅游新帝国

发布时间:2020-01-14 19:19:45 阅读: 来源:橡胶地垫厂家

最近,旅游电子商务网站驴妈妈旅游网宣布,获得C轮注资,总体超过B轮亿元融资金额。就在“老牌”电商企业纷纷裁员求生的一片萧瑟中,仍有“星夜赶科场”的新生代电商获得了资本输血。

“驴妈妈的速度是看不见的”

这是驴妈妈CEO洪清华的签名。驴妈妈旅游网创立于2008年,短短四年时间,发展成国内最大的景区门票和自由行产品预订及资讯平台,迅速完成A轮、B轮、C轮融资。这种“快”以及频繁获得资本青睐,并非没有原因的。

三大制胜法宝,在市场如鱼得水

外行人惊叹于驴妈妈果敢与胆识之余,内行人却被驴妈妈卓越的眼光、机敏的反应力以及创造市场机会的能力所深深折服。这3年的发展历程中,有三大制胜法宝一直为人津津乐道。

第一个法宝驴妈妈有一个极富竞争力的团队。

驴妈妈能越做越大,更是离不开自身强有力的管理团队。身为团队领头人的洪清华对这支队伍的评价是:“我们集团的这个组合,在多年协作过程中已经形成了彼此间绝对的信任和无障碍、自由的沟通。它是一支军队,攻无不克,战无不胜;它是一个家庭,和睦-共处,互帮互助;它是一所学校,终身学习,永不毕业。”

第二个法宝驴妈妈有先进的企业理念。

员工们也喜欢把它称为“洪式理论”。而丰富卓越的企业文化也正深植于这种理论本身。公司有很多成功案例,而这些案例所围绕的中心,便是旅游规划价值理论与“洪式理论”。

第三个法宝驴妈妈有无障碍、自由的内部沟通。

驴妈妈喜欢这样形容目前的工作环境:没有领导办公室门前那道玻璃窗,也没有各部门间的曲折路线,更没有多如雪片的同事名片,只有一个可装下整个企业的企业即时通讯互联网平台imo。在这里,每个员工都有一个ID,有一套详细个人资料,被分配到与之行政级别相应的“组”中。员工可以随时随地通过语音、文字、图片进行沟通,甚至调用白板和远在千里之外的同事,讨论一个方案……

为何沟通是成功法宝?驴妈妈分享管理智慧

对于员工团队、企业理念,很多公司都有自己的特色,而如何实现无障碍、顺畅的内部沟通却是很多企业无法顾及,甚至是不曾想过的,但这却是驴妈妈最想分享的。

在创业初期,驴妈妈另辟蹊径,将主要精力放在了景区票务的在线分销上。最初的100家景区往往是最难谈的,为了拿到一家长三角知名5A级景区的门票折扣,驴妈妈前前后后花了整整两年时间。这块“难啃的骨头”,时不时还提出诸多难题,“这时候imo取到了巨大作用,景区提出的诸多"无理"要求,虽然远在千里之外,但是通过imo企业即时通讯随时把问题反馈到公司,公司及时给予我们解决办法。imo把景区和公司连接在一起。”

当然,门票折扣业务远不是驴妈妈的终极目标,很快驴妈妈出了很多创新之举,通过手机电子票的二维码解决游客的通关问题、通过网站发放十省一市皆可通用的旅游消费券……“很多创新之举最初可能只是imo多人讨论组上一个小小的点子而已。”很快,这些新想法,在imo群和视频会议经讨论,最终被确定下来的。

2010年,伴随着驴妈妈所属的景域旅游运营集团第4个核心事业部的成立,景域集团实现了旅游产业链的贯通。而imo也伴随着集团的“金三角”时代进入“四轮驱动”时代,为四轮提供“润滑油”。通过imo,四家公司家如同在一个办公室,收发文件、文字消息、群组讨论、视频会议……

大势所趋,汇付天下、也买酒网、一听音乐网……都用imo!

imo在互联网行业内拥有很高的知名度和美誉度,诸如汇付天下、九九维康、也买酒网、家庭在线、一听音乐网、环球互易、方正电脑等都纷纷选择imo,作为他们的企业顺畅沟通和高效管理的平台。

政府推动imo,免费普及、持续升级!

imo是国内最大的企业即时通讯平台,自2006年研发以来,就受到国家工信部、上海市经信委的大力支持,倡导“全免费、注册即用”的理念。imo企业即时通讯平台搭载了如电子公告、企业短信、电子传真、电子白板、电子投票等二十多种协同办公功能,为中国“400万上网企业、1.8亿办公人群”提供企业即时通讯和协同办公服务,并保证持续免费升级。imo为降低企业沟通成本,提高员工工作效率,提升企业协同办公效率,大力推进绿色、低碳办公与企业信息化进程做出了巨大的贡献。()

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